Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Internet simplemente ilimitado

Detalles de la oferta: *La Tarifa CTL es la Tarifa de Recuperación de Costos de Reubicación de Instalaciones. No es un impuesto ni lo exige la ley, sino que la establece CenturyLink y está sujeta a cambios. Para obtener información sobre impuestos y tarifas, visite Centurylink.com/tasas e impuestos.

Las experiencias de velocidad de los clientes variarán, en particular cuando accedan a Internet de forma inalámbrica desde varios dispositivos. Las velocidades de descarga se realizan mediante una conexión por cable. Las velocidades de Internet no están garantizadas debido a condiciones fuera del control de la red, incluida la ubicación del cliente, los dispositivos, el equipo y el acceso a través de una conexión por cable o inalámbrica; consulte Centurylink.com/política de internet para obtener más información.

El servicio no está disponible en todas partes. La oferta está disponible solo para clientes que califiquen. Oferta por tiempo limitado. La tarifa mensual del servicio, las tarifas de equipos arrendados, los cargos de instalación y construcción, los impuestos y las tarifas están sujetos a cambios y, si se realizan cambios en las cuentas existentes de CenturyLink de cualquier manera, todos los descuentos anteriores quedarán anulados. Equipo: Los clientes pueden proporcionar su propio equipo compatible, alquilarlo en CenturyLink (hasta $17 al mes) o comprarlo por única vez (hasta $200 + impuestos). Instalación:Se puede aplicar una tarifa de instalación única según la tecnología de red en la ubicación del cliente: tarifa de instalación estándar de hasta $25 (el técnico completa el trabajo fuera de la ubicación y el cliente instala el equipo/conecta los dispositivos en el interior) o tarifa de instalación del técnico de hasta $149 (el técnico completa el trabajo fuera de la ubicación e instala el equipo/conecta los dispositivos en el interior). Construcción:Para las nuevas instalaciones de Internet, se aplican cargos de construcción (“Cargos de construcción”). Los clientes pagarán $500 a menos que el costo total sea igual o superior a $1,000, y en ese caso, el Cliente será responsable de pagar el monto total de los Cargos de construcción, que generalmente no superan los $2,000. Los clientes deben aprobar los Cargos de construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes puede cancelar sin más obligaciones. Facturación:El servicio mes a mes (denominado “sin contrato”) significa que no hay compromiso de plazo y se puede cancelar en cualquier momento sin un cargo por terminación anticipada, pero el cliente debe aceptar el Acuerdo de suscriptor de Internet antes de usar el servicio (consulte Centurylink.com/eula). Para recibir la tarifa anunciada, el cliente debe inscribirse en la facturación electrónica y aceptar no recibir una factura impresa de CenturyLink. Si la facturación electrónica se cancela o no se activa de manera oportuna, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. El cliente puede acceder a su factura mensual en su cuenta en línea My CenturyLink. A los clientes que elijan recibir una factura impresa se les cobrará $2 por cada factura mensual correspondiente. Pospago:Puede aplicarse una verificación de crédito o un depósito. Pagar por adelantado: El servicio comenzará en la fecha en que se complete su pedido y se procese el pago total a través de su cuenta bancaria de elección (a través de pago ACH), tarjeta de débito, tarjeta de crédito u otro servicio de prepago disponible con su suscripción. Cada mes siguiente, se procesará una transacción de comercio electrónico recurrente para su servicio, ya que el servicio se renueva automáticamente todos los meses hasta que el cliente lo cancele. Ver Centurylink.com/tasas e impuestos para conocer los impuestos y tarifas aplicables. Se aplican restricciones adicionales.

Internet de fibra CenturyLink hasta 500 Mbps

Detalles de la Promoción: *La Tarifa CTL es la Tarifa de Recuperación de Costos de Reubicación de Instalaciones. No es un impuesto ni lo exige la ley, sino que la establece CenturyLink y está sujeta a cambios. Para obtener información sobre impuestos y tarifas, visite Centurylink.com/tasas e impuestos.

Si bien nuestro servicio de fibra generalmente significa una red 100% de fibra óptica hasta su ubicación, en circunstancias limitadas CenturyLink puede necesitar implementar tecnologías alternativas junto con una conexión sin fibra desde un punto determinado (generalmente la acera) hasta su ubicación para brindar las velocidades de descarga anunciadas.

Las experiencias de velocidad de los clientes variarán, en particular cuando accedan a Internet de forma inalámbrica desde varios dispositivos. Las velocidades de descarga y carga se realizan mediante una conexión por cable. Las velocidades de Internet no están garantizadas debido a condiciones fuera del control de la red, incluida la ubicación del cliente, los dispositivos, el equipo y el acceso a través de una conexión por cable o inalámbrica; consulte Centurylink.com/política de internet para obtener más información.

Disponibilidad limitada. Servicio y tarifa solo en ubicaciones seleccionadas. Oferta disponible solo para clientes que califiquen. Ofertas por tiempo limitado. La tarifa de servicio mensual, las tarifas de equipos arrendados, los cargos de instalación y construcción, los impuestos y las tarifas están sujetos a cambios y, si se realizan cambios de cualquier tipo en las cuentas existentes de CenturyLink, todos los descuentos anteriores quedarán anulados. WiFi Equipo:El equipo WiFi arrendado proporcionado por CenturyLink está incluido en el servicio y debe devolverse al finalizar el servicio. Instalación:La oferta incluye la instalación técnica en la ubicación elegible del cliente. Construcción:Para ciertas instalaciones de Internet nuevas, pueden aplicarse cargos de construcción (“Cargos de construcción”). CenturyLink absorberá los primeros $1,500 de los Cargos de construcción; el cliente será responsable de los Cargos de construcción en la medida en que superen los $1,500, generalmente no más de $2,000 adicionales. Los clientes deben aprobar los Cargos de construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes puede cancelar sin más obligaciones. Facturación:El servicio mes a mes (denominado “sin contrato”) significa que no hay compromiso de plazo y se puede cancelar en cualquier momento sin un cargo por terminación anticipada, pero el cliente debe aceptar el Acuerdo de suscriptor de Internet antes de usar el servicio (consulte Centurylink.com/eula). Para recibir la tarifa anunciada, el cliente debe inscribirse en la facturación electrónica y aceptar no recibir una factura en papel de CenturyLink. Si la facturación electrónica se cancela o no se activa de manera oportuna, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. El cliente puede acceder a su factura mensual en la cuenta en línea My CenturyLink. A los clientes que elijan recibir una factura en papel se les cobrará $2 por cada factura mensual correspondiente. Pospago:Puede aplicarse una verificación de crédito o un depósito. Pagar por adelantado: El servicio comenzará en la fecha en que se complete su pedido y se procese el pago total a través de su cuenta bancaria de elección (a través de pago ACH), tarjeta de débito, tarjeta de crédito u otro servicio de prepago disponible con su suscripción. Cada mes siguiente, se procesará una transacción de comercio electrónico recurrente para su servicio, ya que el servicio se renueva automáticamente todos los meses hasta que el cliente lo cancele. Ver Centurylink.com/tasas e impuestos para conocer los impuestos y tarifas aplicables. Se aplican restricciones adicionales.

Internet de fibra CenturyLink hasta 940 Mbps

Disponibilidad limitada. Servicio y tarifa solo en ubicaciones seleccionadas. Oferta disponible solo para clientes que califiquen. Oferta por tiempo limitado. Las tarifas mensuales de servicio, tarifas de equipos arrendados, tarifas de instalación y construcción, impuestos y tarifas están sujetos a cambios y, si se realizan cambios de cualquier tipo en las cuentas existentes de CenturyLink, todos los descuentos anteriores quedarán anulados. WiFi Equipo:El equipo WiFi arrendado proporcionado por CenturyLink está incluido en el servicio y debe devolverse al finalizar el servicio. Instalación:La oferta incluye la instalación técnica en la ubicación elegible del cliente. Construcción:Para ciertas instalaciones de Internet nuevas, pueden aplicarse cargos de construcción (“Cargos de construcción”). CenturyLink absorberá los primeros $1,500 de los Cargos de construcción; el cliente será responsable de los Cargos de construcción en la medida en que superen los $1,500, generalmente no más de $2,000 adicionales. Los clientes deben aprobar los Cargos de construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes puede cancelar sin más obligaciones. Facturación:El servicio mes a mes (denominado “sin contrato”) significa que no hay compromiso de plazo y se puede cancelar en cualquier momento sin un cargo por terminación anticipada, pero el cliente debe aceptar el Acuerdo de suscriptor de Internet antes de usar el servicio (consulte Centurylink.com/eula). Para recibir la tarifa anunciada, el cliente debe inscribirse en la facturación electrónica y aceptar no recibir una factura en papel de CenturyLink. Si la facturación electrónica se cancela o no se activa de manera oportuna, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. El cliente puede acceder a su factura mensual en la cuenta en línea My CenturyLink. A los clientes que elijan recibir una factura en papel se les cobrará $2 por cada factura mensual correspondiente. Pospago:Puede aplicarse una verificación de crédito o un depósito. Pagar por adelantado: El servicio comenzará en la fecha en que se complete su pedido y se procese el pago total a través de su cuenta bancaria de elección (a través de pago ACH), tarjeta de débito, tarjeta de crédito u otro servicio de prepago disponible con su suscripción. Cada mes siguiente, se procesará una transacción de comercio electrónico recurrente para su servicio, ya que el servicio se renueva automáticamente todos los meses hasta que el cliente lo cancele. Ver Centurylink.com/tasas e impuestos Para conocer los impuestos y tarifas aplicables, consulte Centurylink.com/tasas e impuestos para conocer los impuestos y tarifas aplicables. Se aplican restricciones adicionales.

Internet Simplemente Ilimitado + Teléfono Simplemente Ilimitado

Detalles de la Promoción: *Las tarifas de CTL son la tarifa de recuperación de costos de reubicación de instalaciones, la tarifa de recuperación de impuestos a la propiedad y la tarifa de recuperación regulatoria federal. No son impuestos ni están exigidos por ley, sino que los establece CenturyLink y pueden cambiar. Para obtener información sobre impuestos y tarifas, visite Centurylink.com/tasas e impuestos.

Los servicios no están disponibles en todas partes. La oferta está disponible solo para clientes que califiquen. Oferta por tiempo limitado. La tarifa mensual del servicio, las tarifas de equipos arrendados, los cargos de instalación y construcción, y los impuestos y cargos están sujetos a cambios y, si se realizan cambios en las cuentas existentes de CenturyLink de cualquier manera, todos los descuentos anteriores quedarán anulados. Se aplican restricciones adicionales.

Internet: Equipo:Los clientes pueden proporcionar su propio equipo compatible, alquilarlo en CenturyLink (hasta $17 al mes) o comprarlo por única vez (hasta $200 + impuestos). Instalación:Se puede aplicar una tarifa de instalación única según la tecnología de red en la ubicación del cliente: tarifa de instalación estándar de hasta $25 (el técnico completa el trabajo fuera de la ubicación y el cliente instala el equipo/conecta los dispositivos en el interior) o tarifa de instalación del técnico de hasta $149 (el técnico completa el trabajo fuera de la ubicación e instala el equipo/conecta los dispositivos en el interior). Construcción:Para las nuevas instalaciones de Internet, pueden aplicarse cargos de construcción (“Cargos de construcción”). Los clientes pagarán $500 a menos que el costo total sea igual o superior a $1,000, y en ese caso, el Cliente será responsable de pagar el monto total de los Cargos de construcción, que generalmente no superan los $2,000. Los clientes deben aprobar los Cargos de construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes puede cancelar sin más obligaciones. Facturación:El servicio mes a mes (denominado “sin contrato”) significa que no hay compromiso de plazo y se puede cancelar en cualquier momento sin un cargo por terminación anticipada, pero el cliente debe aceptar el Acuerdo de suscriptor de Internet antes de usar el servicio (consulte Centurylink.com/eula). Para recibir la tarifa anunciada, el cliente debe inscribirse en la facturación electrónica y aceptar no recibir una factura en papel de CenturyLink. Si la facturación electrónica se cancela o no se activa de manera oportuna, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. El cliente puede acceder a su factura mensual en la cuenta en línea My CenturyLink. A los clientes que elijan recibir una factura en papel se les cobrará $2 por cada factura mensual correspondiente. Pospago:Puede aplicarse una verificación de crédito o un depósito. Pagar por adelantado: El servicio comenzará en la fecha en que se complete su pedido y se procese el pago total a través de la cuenta bancaria que elija (a través de pago ACH), tarjeta de débito, tarjeta de crédito u otro servicio de prepago disponible con su suscripción. Cada mes siguiente, se procesará una transacción de comercio electrónico recurrente para su servicio, ya que el servicio se renueva automáticamente todos los meses hasta que el cliente lo cancele.

Llamadas nacionales ilimitadas:Puede aplicarse una verificación de crédito o un depósito. El servicio se aplica a una línea telefónica residencial con discado directo, llamadas locales y de larga distancia a nivel nacional desde un teléfono residencial, incluidos Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU.; excluye el uso comercial, el centro de llamadas, los servicios de datos y fax (incluidas las conexiones a Internet por acceso telefónico, los servicios de datos y el fax; cada uno puede facturarse a $0.10 por minuto), las líneas de conferencia, la asistencia de directorio y operador, las líneas de chat, el pago por llamada, el uso de tarjetas de llamadas o las unidades multifamiliares. Se supervisará el uso para verificar el cumplimiento y el servicio puede suspenderse o cancelarse por incumplimiento. Si el uso supera constantemente los 5,000 minutos al mes, el cliente puede cambiarse a otro plan. Las llamadas internacionales se facturan por separado. El servicio de voz se rige por las tarifas, los términos del servicio o los términos y condiciones publicados en centurylink.com/terminos.

Internet de fibra hasta 500 Mbps + Teléfono Simplemente Ilimitado

Disponibilidad limitada. Servicio y tarifa solo en ubicaciones seleccionadas. Oferta válida solo para clientes que cumplan los requisitos. Oferta por tiempo limitado. La tarifa mensual del servicio, las tarifas de equipos arrendados, los cargos de instalación y construcción, los impuestos y las tarifas están sujetos a cambios y, si se realizan cambios en las cuentas existentes de CenturyLink, se anularán todos los descuentos anteriores. Se aplican restricciones adicionales. Internet: WiFi Equipo: El equipo WiFi arrendado proporcionado por CenturyLink está incluido en el servicio y debe devolverse al finalizar el servicio. Instalación: La oferta incluye la instalación técnica en la ubicación elegible del cliente. Construcción:Para ciertas instalaciones de Internet nuevas, pueden aplicarse cargos de construcción (“Cargos de construcción”). CenturyLink absorberá los primeros $1,500 de los Cargos de construcción; el cliente será responsable de los Cargos de construcción en la medida en que superen los $1,500, generalmente no más de $2,000 adicionales. Los clientes deben aprobar los Cargos de construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes puede cancelar sin más obligaciones. Facturación: El servicio mes a mes (denominado “sin contrato”) significa que no hay compromiso de plazo y se puede cancelar en cualquier momento sin un cargo por terminación anticipada, pero el cliente debe aceptar el Acuerdo de suscriptor de Internet antes de usar el servicio (consulte Centurylink.com/eula). Para recibir la tarifa anunciada, el cliente debe inscribirse en la facturación electrónica y aceptar no recibir una factura impresa de CenturyLink. Si la facturación electrónica se cancela o no se activa de manera oportuna, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. El cliente puede acceder a su factura mensual en su cuenta en línea My CenturyLink. A los clientes que elijan recibir una factura impresa se les cobrará $2 por cada factura mensual correspondiente. Pospago: Se puede aplicar una verificación de crédito o un depósito. Pagar por adelantado: El servicio comenzará en la fecha en que se complete su pedido y se procese el pago total a través de la cuenta bancaria que elija (a través de pago ACH), tarjeta de débito, tarjeta de crédito u otro servicio de prepago disponible con su suscripción. Cada mes siguiente, se procesará una transacción de comercio electrónico recurrente para su servicio, ya que el servicio se renueva automáticamente todos los meses hasta que el cliente lo cancele. Llamadas nacionales ilimitadas: Se puede aplicar una verificación de crédito o un depósito. El servicio se aplica a 1 línea telefónica residencial con marcado directo, llamadas de voz locales y de larga distancia a nivel nacional desde un teléfono residencial, incluidos Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU.; excluye el uso comercial, el centro de llamadas, los servicios de datos y fax (cada uno puede facturarse a $0.10/minuto), las líneas de conferencia, la asistencia de directorio y operador, las líneas de chat, el pago por llamada, el uso de tarjetas de llamadas o las unidades de vivienda multifamiliar. Se supervisará el uso para verificar el cumplimiento y el servicio puede suspenderse o cancelarse por incumplimiento. Si el uso supera constantemente los 5,000 minutos/mes, el cliente puede cambiarse a otro plan. Las llamadas internacionales se facturan por separado. El servicio de voz se rige por tarifas, términos de servicio o términos y condiciones publicados en centurylink.com/terminos.

Internet de fibra hasta 940 Mbps + Teléfono Simplemente Ilimitado

Disponibilidad limitada. Servicio y tarifa solo en ubicaciones seleccionadas. Oferta válida solo para clientes que cumplan los requisitos. Oferta por tiempo limitado. Las tarifas mensuales de servicio, las tarifas de equipo arrendado, los cargos de instalación y construcción, y los impuestos y cargos están sujetos a cambios. Si se realizan cambios en las cuentas existentes de CenturyLink, se anularán todos los descuentos anteriores. Se aplican restricciones adicionales. Internet: WiFi Equipo: El equipo WiFi arrendado proporcionado por CenturyLink está incluido en el servicio y debe devolverse al finalizar el servicio. Instalación: La oferta incluye la instalación técnica en la ubicación elegible del cliente. Construcción:Para ciertas instalaciones de Internet nuevas, pueden aplicarse cargos de construcción (“Cargos de construcción”). CenturyLink absorberá los primeros $1,500 de los Cargos de construcción; el cliente será responsable de los Cargos de construcción en la medida en que superen los $1,500, generalmente no más de $2,000 adicionales. Los clientes deben aprobar los Cargos de construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes puede cancelar sin más obligaciones. Facturación: El servicio mes a mes (denominado “sin contrato”) significa que no hay compromiso de plazo y se puede cancelar en cualquier momento sin un cargo por terminación anticipada, pero el cliente debe aceptar el Acuerdo de suscriptor de Internet antes de usar el servicio (consulte Centurylink.com/eula). Para recibir la tarifa anunciada, el cliente debe inscribirse en la facturación electrónica y aceptar no recibir una factura impresa de CenturyLink. Si la facturación electrónica se cancela o no se activa de manera oportuna, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. El cliente puede acceder a su factura mensual en su cuenta en línea My CenturyLink. A los clientes que elijan recibir una factura impresa se les cobrará $2 por cada factura mensual correspondiente. Pospago: Se puede aplicar una verificación de crédito o un depósito. Pagar por adelantado: El servicio comenzará en la fecha en que se complete su pedido y se procese el pago total a través de la cuenta bancaria que elija (a través de pago ACH), tarjeta de débito, tarjeta de crédito u otro servicio de prepago disponible con su suscripción. Cada mes siguiente, se procesará una transacción de comercio electrónico recurrente para su servicio, ya que el servicio se renueva automáticamente todos los meses hasta que el cliente lo cancele.

Llamadas nacionales ilimitadas: Se puede aplicar una verificación de crédito o un depósito. El servicio se aplica a 1 línea telefónica residencial con marcado directo, llamadas de voz locales y de larga distancia a nivel nacional desde un teléfono residencial, incluidos Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU.; excluye el uso comercial, el centro de llamadas, los servicios de datos y fax (cada uno puede facturarse a $0.10/minuto), las líneas de conferencia, la asistencia de directorio y operador, las líneas de chat, el pago por llamada, el uso de tarjetas de llamadas o las unidades de vivienda multifamiliar. Se supervisará el uso para verificar el cumplimiento y el servicio puede suspenderse o cancelarse por incumplimiento. Si el uso supera constantemente los 5,000 minutos/mes, el cliente puede cambiarse a otro plan. Las llamadas internacionales se facturan por separado. El servicio de voz se rige por tarifas, términos de servicio o términos y condiciones publicados en centurylink.com/terminos.

Teléfono Simplemente Ilimitado

El servicio no está disponible en todas partes. Disponible para nuevos clientes residenciales que califiquen. Oferta por tiempo limitado. La tarifa mensual del servicio, los impuestos y cargos están sujetos a cambios y, si se realizan cambios en las cuentas existentes de CenturyLink, se anularán todos los descuentos anteriores. A los clientes que opten por recibir una factura impresa se les cobrará $2 por cada factura mensual aplicable. Se puede aplicar una verificación de crédito o un depósito. El servicio de voz se rige por las tarifas, los términos del servicio o los términos y condiciones publicados en centurylink.com/terminos. Pueden aplicarse restricciones adicionales. El servicio se aplica a una línea telefónica residencial con discado directo, llamadas de voz locales y de larga distancia a nivel nacional desde un teléfono residencial, incluidos Alaska, Puerto Rico, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU.; excluye el uso comercial, el centro de llamadas, los servicios de datos y fax (incluidas las conexiones a Internet por acceso telefónico, los servicios de datos y el fax; cada uno puede facturarse a $0.10 por minuto), las líneas de conferencia, la asistencia de directorio y operador, las líneas de chat, el pago por llamada, el uso de tarjetas de llamadas o las unidades de vivienda multifamiliar. Se supervisará el uso para verificar el cumplimiento y el servicio puede suspenderse o cancelarse por incumplimiento. Si el uso supera constantemente los 5,000 minutos al mes, el cliente puede cambiarse a otro plan. Las llamadas internacionales se facturan por separado.

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